Beschreibung
Die Art, wie Sie sprechen und zuhören, ist wichtiger als alle anderen Faktoren. Reden ist mehr als Überzeugen.
Aus dem Inhalt:
Eine direkte, klare Sprache ist der Schlüssel zum Erfolg
Emotionale Verbundenheit
Die Welt des Gegenübers erfassen
Messen Sie die emotionale Temperatur
Emotionen sind kein Störfaktor
Die Fähigkeit zwischen den Zeilen zu lesen
Zusammenfassen, was Ihr Gesprächspartner gesagt hat
Drücken Sie sich klar aus Sprachliche
Eigentore sind Erfolgshemmer
Sprachliche Klarheit