Beschreibung
Small Talk – die einen mögen ihn und die anderen tun sich schwer damit. Keine Angst, Sie sind normal, wenn Sie beim Gedanken an einen Businessapéro oder eine Geburtstagsparty mit lauter unbekannten Gästen ein mulmiges Gefühl bekommen. In der Schweiz geht es oft recht wortkarg zu. Bezeichnenderweise ist „Small Talk“ ja auch kein deutsches Wort. Andere Kulturkreise tun sich diesbezüglich leichter und „plaudern“ leichter. Small Talk ist neben
Kompetenz und Fachwissen jedoch ein wichtiger Erfolgsfaktor. Viele unterschätzen die Bedeutung des „kurzen Gespräches“.
Inhalte:
Wissen was Menschen brauchen
Über den eigenen Schatten springen
Nützlich in allen Lebenssituationen
Eigene Gedanken fördern die Katastrophenmentalität
Welche Rahmenbedingungen sind hilfreich?
Wortgewandtheit gleich Erfolg?
Praxistipps
